У меня есть
логин и пароль

Войти

Я являюсь клиентом компании, но у меня нет пароля от сайта

Получить пароль

Я не являюсь клиентом компании

Регистрация
Я хочу для начала осмотреться

Забыли пароль?

Войти

Ошибка

Первый раз на сайте? Зарегистрируйтесь

Помощь (FAQ)

Как мне узнать свой код клиента?
Код клиента можно узнать несколькими способами. 1. Позвонить по телефону 8(3822) 400-004 и уточнить его у оператора. 2. Посмотреть в договоре в адресной части, где указаны Ваши данные. 3. Если Вы зарегистрированы на сайте, код клиента отображается в личном кабинете в закладке "Мои данные".
Для чего необходима регистрация на сайте?
Регистрация на сайте vodakl.ru необходима для того, чтобы совершать покупки в интернет-магазине. При регистрации для каждого клиента создается учетная запись, в которой собирается информация о заказах, балансе счетов, количестве бутылей и т.д. Данные, полученные при регистрации, используются для составления договора, планирования и осуществления доставки, информирования клиента о статусе заказа и других важных событиях.
Можно ли в случае необходимости оперативно отменить заказ?
Отменить заказ Вы можете в Личном кабинете во вкладке "Заказы". Также для отмены заказа или внесения изменений можно обратиться в call-центр компании по телефону 8(3822) 400-004 и сообщить об этом оператору.
Сколько стоит пустая бутыль в случае потери?
Стоимость, выплачиваемая за бутыль в случае ее порчи или потери, составляет 500 рублей.
У меня протекает бутыль с водой, что мне делать?
К сожалению, иногда это случается, несмотря на то, что все бутыли проходят перед заполнением тестирование на целостность. Причина заключается в наличии микротрещин, которые появляются в процессе погрузки и доставки. Мы просим вас в этом случае вылить из бутыли воду и отметить бутыль маркером, чтобы наш водитель забрал её как бракованную. Позвоните или напишите нам, сообщите о протекающей бутыли, и мы заменим её на полную бесплатно при следующей доставке воды.
Можно ли взять кулер в аренду?
Наша компания предоставляет организациям кулеры в аренду. Минимальный срок аренды кулера – 1 месяц.